Du kannst dein Vertragsverhältnis jederzeit kündigen, indem du die Nutzung von coindex beendest und den Account löscht.

Gehe dazu einfach in die Einstellungen deines coindex Accounts. Falls es noch Krypto- oder Eurobestände geben sollte, musst du diese zunächst vollständig auszahlen. Nutze dazu einfach die Auszahlungsfunktion oder die Option zur vollständigen Liquidation deiner Portfolios (mehr Informationen zu Auszahlungen findest du hier). Sobald dein coindex Account leer ist, kannst du in den Einstellungen die Option “Account deaktivieren” auswählen. Bestätigst du die Deaktivierung, wirst du automatisch ausgeloggt und erhältst anschließend eine Bestätigung über die Deaktivierung sowie die damit einhergehende Kündigung deiner Verträge per Email.

Ein deaktivierter coindex Account lässt sich nicht wiederherstellen.

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