Du kannst deine Verträge kündigen, indem du die Nutzung von coindex aktiv beendest. Dafür kannst du deinen Account entweder zu Bitcoin.de migrieren oder vollständig löschen. Löscht du deinen Account vollständig, löschen wir auch deinen Bitcoin.de Unteraccount. Um deinen Account zu löschen, musst du zunächst alle deine Portfolios vollständig liquidieren.

Alternativ kannst du mit der Migration deines Accounts zu Bitcoin.de deine Kryptowerte erhalten. Wir löschen deinen coindex Account und senden alle Kryptowerte an deinen Bitcoin.de Account. Dort kannst du dann über die Kryptowerte verfügen.

In keinem der Fälle kannst du deinen gelöschten coindex Account wiederherstellen.

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